Amazon reemplaza a Grubhub por Uber Eats en Prime: envío gratis en pedidos de más de US$ 25, sin cuenta de Uber y desde la app de Amazon

El beneficio rige desde hoy en casi 10.000 ciudades y pueblos de EE.UU. El acuerdo con Grubhub termina este jueves, según Amazon, y cierra una relación que empezó en 2022 y hasta incluyó una participación accionaria potencial.

Actualización 5 de noviembre, 15:42 ART — Wonder pidió salir a bolsa. Wonder, dueña de Grubhub, presentó de manera confidencial la solicitud para una oferta pública inicial, dijo la propia empresa a CNBC. Su ronda de este año la valuó en US$ 9.000 millones antes del aporte. No se conocen monto ni fecha.

Amazon y Uber anunciaron este jueves que los miembros de Prime en EE.UU. tendrán envío gratis en pedidos de restaurantes de US$ 25 o más a través de Uber Eats, comprando directamente desde Amazon.com o su app, sin crear una cuenta de Uber, según el comunicado conjunto. El beneficio funciona desde hoy en casi 10.000 ciudades y pueblos e incluye a los planes de Prime a mitad de precio.

El cambio deja afuera a Grubhub. Un vocero de Amazon le dijo a TechCrunch que el acuerdo comercial que daba Grubhub+ a los miembros de Prime termina este mismo jueves, y que la compañía revisa continuamente sus ofertas de terceros.

Qué ofrecen

Para empezar, dan US$ 20 de descuento en cada uno de los dos primeros pedidos de US$ 25 o más durante 14 días, y los titulares de la tarjeta Prime Visa reciben 5% de devolución hasta el 5 de diciembre. Las empresas estiman un ahorro potencial de más de US$ 175 por año, más que el precio anual de Prime, según el comunicado. Es su cálculo, con supuestos propios.

«De esto se trata Prime», dijo Jamil Ghani, vicepresidente mundial de Prime, al presentarlo como parte de la misma membresía. El acuerdo no llega de la nada: Amazon y Uber ya tienen vínculos en la nube, en los robotaxis de Zoox y en la integración de Uber Eats en Alexa+.

El final con Grubhub

Amazon le ofreció Grubhub+ gratis a Prime por primera vez en 2022 y dos años después lo hizo permanente. Hasta negoció con su entonces dueña, Just Eat Takeaway, opciones por hasta 18% de Grubhub. Meses más tarde, Just Eat acordó vendérsela a Wonder, y Amazon cobró sus opciones en diciembre de 2024, según TechCrunch.

Por qué importa

Amazon suma un motivo para pagar Prime sin tener que operar el delivery, y Uber consigue acceso a los clientes de Prime dentro de la tienda y la app de Amazon. Para Grubhub, se trata de perder un canal que tenía desde hace cuatro años. No se dieron a conocer los términos económicos, y el acuerdo sólo vale en EE.UU. Qué sigue: la respuesta de Grubhub y de DoorDash, el otro gran jugador del sector.