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EMPRESAS · RESULTADOS · AMERICAN EXPRESS

American Express facturó US$ 20.100 millones en el tercer trimestre, subió su guía de ganancias para 2026 y eliminará cerca del 5% de sus puestos

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Ilustración editorial generada con IA: la entrada de la sede de American Express en el Bajo Manhattan al atardecer, con el logo azul de la empresa en la fachada de vidrio y oficinistas lejanos; composición conceptual, no es una fotografía del edificio real.

American Express informó el viernes 23 de octubre, antes de la apertura de Wall Street, ingresos netos de gastos por intereses de US$ 20.062 millones en el tercer trimestre de 2026, un 9% más que un año atrás (US$ 18.426 millones). La ganancia neta fue de US$ 3.712 millones (+28%) y la ganancia por acción, de US$ 5,42 (+31%). Sin efectos extraordinarios, la compañía calculó una ganancia ajustada de US$ 4,68 por acción, un 13% más.

La diferencia entre ambas cifras se explica por dos partidas que la empresa excluye de su medida ajustada: una ganancia de US$ 982 millones antes de impuestos por la venta de su participación en Global Business Travel Group (GBTG) y un cargo de reestructuración de US$ 336 millones por iniciativas de eficiencia. En la conferencia con analistas, el presidente y CEO, Stephen Squeri, dijo que ese cargo «se espera que resulte en la eliminación de aproximadamente el 5% de nuestros puestos a nivel global», según la transcripción publicada por Investing.com.

Ilustración editorial generada con IA: la mano de un cliente acerca una tarjeta metálica de American Express a una terminal de pago sin contacto en la barra de un restaurante; composición conceptual, no reproduce una tarjeta real.

Gasto de clientes y crédito

El volumen facturado con tarjetas (billed business) llegó a US$ 454.000 millones, un 8% más, en línea con los últimos cuatro trimestres según el director financiero, Christophe Le Caillec. Los ingresos por cuotas de tarjetas crecieron 17% sin efecto cambiario, hasta unos US$ 3.000 millones. Las provisiones por pérdidas crediticias bajaron a US$ 1.000 millones, desde US$ 1.300 millones, y la tasa de incobrables netos cayó a 1,8%, desde 1,9%.

Ilustración editorial generada con IA: un piso de oficinas con escritorios vacíos y cajas de mudanza al atardecer, con el logo de American Express en una pared de vidrio y Manhattan de fondo; composición conceptual, no es una fotografía de las oficinas ni de despidos reales.

Nueva guía

«Dado nuestro desempeño en lo que va del año, elevamos nuestra guía de ganancia por acción para todo el año a entre US$ 18,30 y US$ 18,60», dijo Squeri en el comunicado, que equivale a US$ 17,60–17,90 en términos ajustados; la empresa ratificó que va camino a otro año de crecimiento de ingresos del 10%. En la preapertura del viernes, la acción caía 1,7%, a US$ 319,53, según Investing.com.

Este contenido es educativo y no constituye asesoramiento de inversión. Fuentes: American Express, comunicado de resultados del 3T 2026 (23/10/2026); Investing.com, transcripción de la conferencia.